Организация работы с молодежью

Переговорный процесс и подготовка презентаций

 

Тема 1. Конструирование имиджа проектов.

Переговорная деятельность и презентация проектов в управлении. Управление как социальное взаимодействие, его интерсубъективный характер. Понятие партнерства. Формирование и согласование позиций в процессе разработки управленческих решений. Понятие управленческой проблемы. Проблема как системный объект. Классификация проблем: гносеологические и предметные; целевые, объектные, по распространенности, времени и глубине. Уровни проблем: частные, институциальные, структурные. Карьера проблемы в концептуализациях Г. Блумера, М. Китсьюза. Проект как форма организации решения проблемы. Коммуникативная среда проекта. Модели коммуникативных процессов. Классические модели: Шеннон, Лассуэл. Структуралистская парадигма. Концепция коммуникативного действия Ю. Хабермаса. Самореферентные системы по Н. Луману. Постмодернистское понимание коммуникаций. М. Фуко, Ф. Джеймсон, Ж. Бодрияр. Информационный редукционизм О. Тоффлера, М. Кастельса. Проект как катализатор социальных взаимодействий.

Тема 2. Структура переговорного процесса. Технологии переговоров.

Переговорный процесс как форма взаимодействия. Детерминанты переговорных практик. Переговорные практики в условиях современной России. Виды и функции, субъекты, объект и предмет переговоров. Позиции и препозиции в структуре переговоров. Понятия «интересы» и «позиции». Противоречия и совместимость интересов. Теория потребностей в переговорном процессе. Технологии выявления интересов. Понятие ожидания. 

Параметры решения проблем. Интегральные характеристики среды. Теории принятия решений. Стили решений. Альтернативные решения: формулировка, основания выбора, оценка вариантов. 

Планирование переговорного процесса. Постановка целей. Определение пределов возможностей сторон. Информационная подготовка. Процедура и регламент. Повестка дня. Определение общих интересов. Пакеты предложений. Стадии переговоров.

Стратегии и тактики переговоров. Поведенческие стратегии в концепции К. Томаса - Р. Киллмена. Манипулятивные воздействия. Сделки. Стратегии и тактики конфронтационных переговоров. Особенности переговоров в экстремальных ситуациях.

Динамика субъективных восприятий среды. Объективные и субъективные трудности разрешения проблем. Проблема объективных критериев оценки переговорного процесса. Понятие «справедливости» процедур. 

Институт медиации (посредничества). Субъекты, виды, принципы, функции медиации. Модели поведения медиатора. Технологии взаимодействия с участниками переговоров. Эффективность посредничества.

Национальные стили ведения переговоров. Особенности основных национальных типов переговорной культуры. Понятие российского стиля ведения переговоров и связанные с ним проблемы.

Технологии завершения переговоров. Понятие результата переговоров. Итоги и результаты переговоров. Критерии успешности переговорного процесса. Способы оценки результатов. 

Тема 3. Концептуальное и семантическое пространства текстов.

Генезис принципов продуцирования текстуальных представлений проектов. Типология дискурсов. Риторическая парадигма. Хроникально-реконструктивные описания, гуманистическая традиция. Дискурс Просвещения, критическая рационализация, романтическая традиция. Позитивистские концептуализации логической формализации текста. Функционализм, феноменологическая традиция, структурализм. Постструктурализм и постмодерн. Современное понимание текста как посредника. Научный, художественный текст, журналистика. Эссе. 

Когнитивно-пропозициональные структуры концептуального пространства. Алгоритм концептуального анализа текста. Выделение дотекстовых пресуппозиций. Выявление набора ключевых слов. Описание и моделирование структуры концептосферы текста. Денотативно-референциальный подход к анализу текста. Ситуационная модель (Ван Дейк).

Система обусловленностей репрезентации проблемы. Фоновые знания. Вертикальный контекст. Интертекстуальность (J. Kristeva) текста. Интертекстуальность с позиций теории референтности. Различение смыслов и содержания текста. Денотативно-референциальные и интерпретационные компоненты. Uncertainty («эпистемологическая неуверенность», К. Брук-Роуз). Кризис репрезентации (G. Marcus). Концепция письма (Р. Барт). Логика восполнения. Остранение (Б. Брехт). Фокализация (Ц. Тодоров, G. Genette).

Структуры письма. Письмо как матрица типизаций. Стратегия текста (Х. Яусс). Структуры и текстуры. Феноменология текста. Алгоритмы анализа текста. Пространственно-временные структуры. Иерархия кодов текста. 

Интенциональность  и экстенсиональность структурации текста. Объемно-прагматическое, контекстно-вариативное, структурно-смысловое и контекстно-вариативное членения текста. Простейшие формы структурного анализа: методики Флэша, Ганнинга. 

Деконструкция текста в системе письма. Различание. Децентрация и «голоса других». Уровни внутритекстовой коммуникации (М. Бахтин). Интеграция техник рецептивной критики (В. Изер). Pastiche. Эластичность дискурса. 

Тема 4. Стратегии медийных презентаций.

Подготовка и планирование презентации. Этапы создания презентации: сбор информации, разработка содержания, создание эффективных визуальных средств. Проблемы интеграции презентаций в сессии. 

Определение основных моментов доклада на основе анализа аудитории. Формулировка доклада, подготовка структуры и времени показа презентации. Барьеры взаимопонимания. Стиль изложения и поведение докладчика. Поддержание контакта с аудиторией. Учет специфики аудитории. Руководство; равная по статусу аудитория; команда; группа определенных интересов; смешанная группа. 

Принципы организации наглядного материала. Знакомство с помещением и оборудованием. Правила работы с оверхед-проектором. Мультимедийный проектор. Программное обеспечение подготовки презентации. Основные пакеты под Windows и Unix. Размерность и оформление слайда; организация последовательностей. Анимация слайдов. Звуковое оформление: основные проблемы.

Обеспечение визуального контакта с аудиторией. Типовые ошибки организации презентаций. Излишняя перегруженность мнениями других экспертов. Манера «говорить в аудиторию». Потеря контроля внимания. Неумение отвечать на «трудные» вопросы. Пороки стиля: претенциозность, банальность, жаргон. Содержательная специфика успешной презентации. Техники завершения презентации.